Условия возврата

Согласно Закону о Защите прав потребителей ( в ред. Постановлений  Правительства Российской Федерации от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81) товары представленные в  нашем интернет-магазине,  входят в группу непродовольственных товаров которые не подлежат обмену и  возврату, если они надлежащего качества.

Получая заказ, нужно внимательно проверять покупку. Претензии по продукции надлежащего качества принимаются только в  момент передачи товара.

Покупатель может отказаться от товара при проверке заказа в присутствии курьера или продавца в пункте самовывоза. Обмен товара в пункте самовывоза можно произвести только на полностью аналогичный (того же вида, той же марки).

Представленные товары в наших магазинах:

  • оригинальные
  • доставляются в заводской упаковке
  • имеют соответствующие сертификаты качества.

 

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

 Для того чтобы вернуть или обменять товар ненадлежащего качества, нужно отправить заявку на почту cosmeticsby@mail.ru в теме письма указать “Заявка на возврат” или связаться с нами по номеру 8-915-477-77-33

Обмен или возврат производится при согласовании с менеджером интернет-магазина, после заполнения стандартного бланка. Возврат производится только на пункте выдачи товара.

Для обмена или возврата товара ненадлежащего качества необходимо предъявить:

  • чек
  • товар
  • упаковку от товара
  • паспорт

Корзина

ПОЗВОНИТЕ МНЕ
+
Жду звонка!